Référence
Service hébergé et édition sur site
Sur cette page
UrbaHive existe en deux éditions. Le service hébergé tourne sur app.urbahive.com. L’édition sur site (on-premise) est le même produit, installé par votre service informatique sur vos propres serveurs. La plupart des pages sont identiques ; cette page liste ce qui diffère. Dans ce guide, « votre administrateur » désigne la personne qui gère votre installation sur site.
Ce qui diffère
| Sujet | Hébergé (app.urbahive.com) | Sur site |
|---|---|---|
| Créer un compte | Tout le monde peut créer un compte. Un code à usage unique demandé pour une adresse inconnue crée aussi un compte. | Pas de création de compte. Les comptes viennent d’une invitation. Un code demandé pour une adresse inconnue est refusé : « Accounts are created by invitation only ». |
| Votre première organisation | Chaque nouveau compte reçoit sa propre DefaultOrganization, avec des typologies par défaut et une entreprise fictive. | Vous êtes invité dans l’organisation que votre administrateur a créée. |
| Créer d’autres organisations | Oui, avec Create dans la fenêtre Switch workspace. | Seulement si votre administrateur l’autorise. |
| Offres et facturation | Une page Plan pour les Owners ; l’offre s’affiche sur l’encart de l’organisation (« Owner · Free »). | Pas de page Plan ni de noms d’offre. |
| Limites de membres et d’applications | Fixées par l’offre. | Fixées par votre administrateur. Un refus se termine par « Ask the administrator of this installation to raise this limit. » |
| Supprimer une organisation | Les Owners le peuvent, depuis la Danger Zone de Configuration, une fois l’organisation passée à l’offre Free et les autres membres transformés en contacts. | Pas de Danger Zone : demandez à votre administrateur. |
| Connecteur IA | Toujours proposé : l’onglet Connectors, l’encart du tableau de bord et toutes les méthodes de connexion, claude.ai sur le web compris. | Désactivé, limité au réseau interne ou public, selon le choix de votre administrateur. Connecter claude.ai sur le web demande le réglage public. |
| Pages des conditions d’utilisation et de confidentialité | Intégrées, avec un lien depuis la page de création de compte. | Des liens définis par votre administrateur dans le pied de page, ou aucun. |
| Adresse du support sur la page Help | contact@urbahive.com | L’adresse définie par votre administrateur, ou aucune. |
| Bandeau | Aucun. | Un texte de bandeau facultatif, défini par votre administrateur. |
Ce qui ne diffère pas
- La carte, ses listes et les fenêtres de détail. Voir Comment les éléments s’articulent.
- Les processus, le score d’optimisation, les capacités, la matrice de couverture et l’analyse d’impact.
- Les rôles et les droits, les invitations, les membres et les contacts, et le journal d’audit. Voir Rôles et droits.
- Les exports JSON et ArchiMate. Voir Exporter vos données.
- La connexion avec un mot de passe ou un code à usage unique. Voir Créer votre compte et vous connecter.
À qui s’adresser
- Service hébergé : écrivez à contact@urbahive.com, l’adresse affichée sur la page Help.
- Installation sur site : demandez à votre administrateur, ou écrivez à l’adresse du support de votre page Help, s’il y en a une.
Pages liées
- Offre et facturation : les offres du service hébergé.
- Connecter Claude à UrbaHive : le connecteur IA.
- Organisations : changer, créer, configurer : créer et supprimer des organisations.